生态城呼叫中心

公用事业服务热线（24 小时）：022-6688-5890，受理供水、供气、供热、垃圾收集、市政、环保等咨询、报修、投诉与缴费查询等，覆盖居民与企业。
基础设施客户服务中心（24 小时）：022-6728-6728，侧重基础设施运维相关咨询与报修。
政务服务中心：022-6632-8550，提供政务服务咨询与业务办理引导。